Відповідальність за терміни доставки і збереження вантажу

Головні принципи нашої компанії – це своєчасність доставки і збереження ваших вантажів. Ми повністю відкриті і чесні з вами, тому публікуємо всі показники доставки на сайті. За минулий місяць вчасно доставлені були 94,5% вантажів, а в цілісності доїхали 99,89%. І ми щодня працюємо над тим, щоб поліпшити ці показники.

Компанія HIGHWAY несе відповідальність за терміни і збереження товару, і це чітко прописано в договорі.

• При порушенні термінів доставки клієнту повертається 10% від суми провізної плати (без комісії і вартості додаткових послуг) за кожен день затримки, але не більше суми провізної плати.
• У разі втрати або пошкодження вантажу клієнту повертається сума, що дорівнює його оголошеній вартості, і провізна плата.

Співпрацюючи з нами, ви і ваш вантаж максимально захищені.

Компанія HIGHWAY – ми завжди на боці наших клієнтів.